Не совсем понимаю при чем здесь русификация и каким образом мы можем вам помочь. Если вы не владеете английским в той мере, чтобы прочесть данное сообщение, вы могли бы воспользоваться Гугл-Переводчиком и прочитать сообщение. Там написано примерно следующее: «Платеж отклонен вашим банком, транзакция по карте в настоящее время приостановлена, но средства не будут списаны с вашего счета. Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с вашим банком.»
Либо вы проживаете в стране, платежи из которой невозможны, либо на территории, находящейся под санкциями, либо ваш банк не поддерживает переводы на зарубежные счета.
а РФ под санкциями? у меня тоже самое произошло, вип стоял на автоаплате год, все норм было, а потом вот эта же ошибка. тех поддержка и сбера и иксолы друг на друга пеняли, иксола что траблы в банке, сбер, что это проблемы у иксолы.
Это сбер мастер кад. Вы можете предположить, что до переписки с банком и иксолой я не перепроверяла данные?) Сбер мне отвечает, чтоп роблемы у иксолы с моим счетом и картой проблем нет, иксола естественно говорит, что отвергает перевод сбер. Не важно уже в общем.
«Платеж отклонен вашим банком, транзакция по карте в настоящее время приостановлена, но средства не будут списаны с вашего счета. Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с вашим банком.»
Либо вы проживаете в стране, платежи из которой невозможны, либо на территории, находящейся под санкциями, либо ваш банк не поддерживает переводы на зарубежные счета.